Thrivane
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Politique de confidentialité

Version 2026-08-24 · Applicable à l'application mobile Thrivane (iOS et Android).

À compléter avant publication : identité du responsable de traitement, adresse, contact DPO. Les mentions [À COMPLÉTER] ci-dessous doivent être renseignées, et le texte relu par un·e juriste : ce document décrit fidèlement le fonctionnement technique de l'application, mais ne constitue pas un avis juridique.

1. Qui est responsable de vos données

Droits applicables cumulés. Le responsable du traitement est canadien et l'application s'adresse notamment à des personnes résidant en France. Trois corpus se superposent : la LPRPDE (PIPEDA) au Canada, le RGPD pour les personnes situées dans l'Union (art. 3.2), et le cas échéant la Loi 25 pour les résidents du Québec. Ce document est rédigé selon le standard le plus exigeant des trois ; les mentions ci-dessus doivent être renseignées et l'ensemble relu par un·e juriste des deux côtés de l'Atlantique.

2. Ce que nous collectons

2.1 Compte

Adresse e-mail et mot de passe (stocké uniquement sous forme hachée, jamais en clair). Langue et système d'unités choisis.

2.2 Données de santé — catégorie particulière (RGPD art. 9)

Uniquement si vous les saisissez, et avec votre consentement explicite :

Ces données servent exclusivement à personnaliser l'analyse des produits que vous scannez et les programmes qui vous sont proposés. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

2.3 Questionnaires de santé — données particulièrement sensibles

Les modules de longévité vous proposent des questionnaires validés. Aucun n'est obligatoire, et chacun n'est enregistré que si vous le complétez :

Ces réponses ne sont jamais transmises à un fournisseur d'IA, ni à qui que ce soit d'autre. Elles restent dans votre compte, servent uniquement à calculer vos scores et vos recommandations, et sont incluses dans votre export comme dans la suppression de votre compte.

Aucun de ces questionnaires ne pose de diagnostic. Ils signalent, le cas échéant, qu'une consultation serait utile.

2.4 Données concernant vos proches

La fonction « Mon foyer » vous permet d'enregistrer des informations sur les personnes pour qui vous faites les courses : prénom ou surnom, lien de parenté, date de naissance, taille, poids, allergies, pathologies et état de grossesse, afin que le scanner vous alerte en leur nom.

Ces personnes ne sont pas utilisatrices de l'application et n'ont pas consenti auprès de nous. En les renseignant, vous déclarez y être autorisé·e — par l'autorité parentale, ou par leur accord. N'inscrivez que ce qui est nécessaire à l'alerte : un surnom suffit, le nom complet n'est jamais requis.

Ces informations ne sont transmises à aucun tiers, ne servent qu'au contrôle des produits que vous scannez, et disparaissent avec la fiche que vous supprimez ou avec votre compte.

2.5 Usage

Historique de scans, journal alimentaire (aliments, portions, horaires), contexte émotionnel du repas si vous le renseignez, conversations avec les assistants, plans et habitudes, notifications.

2.6 Dictée vocale

Vous pouvez dicter un repas plutôt que le saisir. Thrivane demande alors la reconnaissance sur l'appareil chaque fois que celui-ci la prend en charge : dans ce cas la voix ne quitte pas le téléphone. Sur les appareils qui ne la prennent pas en charge, la transcription est assurée par le service de reconnaissance vocale du système — Apple ou Google selon votre téléphone — et l'audio leur est transmis, selon leurs propres conditions.

Thrivane ne conserve jamais l'enregistrement audio : seul le texte transcrit est enregistré, et uniquement si vous validez la saisie.

2.7 Technique

Journal des appels à l'IA (pour appliquer les quotas), rapports de plantage anonymisés, preuves de consentement horodatées.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale

FinalitéBase légale
Créer et gérer votre compteExécution du contrat (art. 6.1.b)
Analyser un produit selon votre profil de santéConsentement explicite (art. 9.2.a)
Envoyer texte ou photo à un fournisseur d'IAConsentement distinct et révocable
Journal alimentaire, plans, habitudes, rappelsExécution du contrat / consentement
Questionnaires de santé mentale, de lien social et de cognitionConsentement explicite (art. 9.2.a) — chaque questionnaire est facultatif et son enregistrement résulte de votre seule initiative
Enregistrer les données de santé d'un proche (« Mon foyer »)Votre déclaration d'y être autorisé·e — voir §2.4
Partager une fiche produit dé-personnaliséeVotre action volontaire
Sécurité, quotas, prévention des abusIntérêt légitime

Le consentement aux données de santé est séparé de l'acceptation des conditions d'utilisation, et révocable à tout moment depuis l'application (Profil → IA personnalisée).

4. Qui d'autre voit vos données

Sous-traitantRôleDonnées transmisesLocalisation
SupabaseHébergement de la base, authentification, exécution du serviceToutes les données de votre compteÉtats-Unis (us-west-2)
Alibaba Cloud (Qwen)Analyse par IA — texte et imageContexte clinique pseudonymisé, photo du produit ou du repasSingapour (éditeur de droit chinois)
Anthropic (Claude)Analyse par IA — repli si Qwen indisponibleIdemÉtats-Unis
SentryRapports de plantageTrace technique, sans donnée personnelleÉtats-Unis
Expo (puis Apple APNs / Google FCM)Acheminement des notificationsLe jeton de notification de votre appareil et le texte de la notification — jamais de donnée de santéÉtats-Unis
Open Food FactsFiche produit par code-barresLe code-barres seul — aucune donnée vous concernantUnion européenne

Ce qui n'est jamais transmis à l'IA : votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant de compte, votre numéro de téléphone et votre date de naissance sont retirés du texte avant tout envoi. Seules des informations cliniques pseudonymisées partent (« profil : hypertension, allergie arachide »).

Transferts hors Union européenne. Vos données de santé sont hébergées aux États-Unis et analysées par un fournisseur d'IA opéré depuis Singapour par une société de droit chinois. Ces pays ne bénéficient pas tous d'une décision d'adéquation. Encadrement à finaliser avant l'ouverture au public : clauses contractuelles types (CCT), accords de sous-traitance (art. 28), analyse d'impact des transferts, garantie de non-réutilisation pour l'entraînement des modèles. [À COMPLÉTER — statut de ces accords]

5. Combien de temps nous les gardons

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, et pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Ces deux opérations exigent de ressaisir votre mot de passe : c'est une protection contre l'usage d'un téléphone laissé déverrouillé.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. Nous répondons à toute demande sous un mois (art. 12.3).

7. Sécurité

8. Âge minimum

Thrivane est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Vous le déclarez à la création de votre compte, en même temps que vous acceptez les présentes.

Ce choix n'est pas de pure forme : les instruments sur lesquels l'application s'appuie ne sont validés que chez l'adulte. Le score Life's Essential 8 refuse de se calculer avant 20 ans, le barème pédiatrique étant différent ; le questionnaire PHQ-9 dispose d'une version adolescente distincte, que nous n'utilisons pas ; les normes du test de lever de chaise ne couvrent pas les moins de 60 ans. Proposer ces mesures à un mineur reviendrait à lui présenter des résultats qui ne veulent rien dire pour lui.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant une personne mineure. Si vous constatez qu'un compte a été créé par un mineur, écrivez-nous : il sera supprimé, ainsi que les données associées.

9. Avertissement santé

Thrivane est un outil éducatif d'information nutritionnelle. Il ne pose pas de diagnostic, ne prescrit rien et ne remplace ni une consultation, ni un traitement médical. En cas de doute ou de symptôme, consultez un professionnel de santé.

10. Modifications

Toute modification substantielle de ce document vous sera présentée dans l'application et devra être acceptée à nouveau.

11. Contact

[À COMPLÉTER — adresse e-mail dédiée aux demandes relatives aux données]


Privacy Policy (English summary)

Version 2026-08-24. The French version above prevails in case of discrepancy.

Thrivane is a nutrition-information app. With your explicit consent, it stores health data you enter (conditions, medications, allergies, biomarkers) to personalise the analysis of products you scan.

Data-protection contact: [TO BE COMPLETED]. You may lodge a complaint with your national supervisory authority.